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超級碗廣告營銷：創(chuàng)新不斷魔力不減
作者：李明合 時間：2009-5-7 字體：[大] [中] [小]
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作為商業(yè)案例，超級碗（SUPERBOWL）無疑是成功的。不過差不多是從06年開始，中國廣告界才開始深入關(guān)注超級碗。2009年第43屆超級碗廣告轉(zhuǎn)播費創(chuàng)歷史新高，達(dá)2.06億美元，30秒廣告售價竟高達(dá)300萬美元，而且這是在金融危機之下取得的。這無疑又一次激起了我們的興趣，我們不妨回顧一下近4年來超級碗廣告的營銷創(chuàng)新歷程。
（1967年-2009年共43屆的標(biāo)志，不過每一屆的標(biāo)志都是于之前一年就發(fā)布出來了，所以第一屆的標(biāo)志真正使用是從1966年開始的）
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超級碗的“超級”之處
我們不妨先用四個關(guān)鍵詞來概括一下超級碗的“超級”之處。
超級人氣。橄欖球被視為美國的“國粹”，是美國人最癡迷的運動，其電視轉(zhuǎn)播臺的收視率能達(dá)到未轉(zhuǎn)播超級碗電視臺的10倍。08年再次突破歷史記錄，達(dá)到9750萬人，09年雖有所下降，但也高達(dá)9540萬人。當(dāng)然，這還不包括它在全世界200多個國家和地區(qū)的10多億國外觀眾。在美國歷史上，也只有1983年CBS播出的《陸軍野戰(zhàn)醫(yī)院》（MASH）“大結(jié)局”，觀眾人數(shù)一度達(dá)到1億597萬，至今無人打破。
超級受眾。超級碗可謂“男女通吃”，這一“最男人的運動”由于廣告創(chuàng)意與娛樂化的節(jié)目編排，吸引了更廣泛的觀眾。根據(jù)尼爾森的調(diào)查，08年18歲以上的男性有4580多萬，女性3770多萬，而且10年來18-54歲的女性觀眾以8%的速度增長。也就是說，女性也是超級碗的忠實觀眾，不但數(shù)量可觀，而且商業(yè)價值同樣不可小覷。
超級印鈔機。超級碗盛況堪比奧運會，綜合商業(yè)能量宛如超級印鈔機，其廣告售價便是一例。按30秒報價為基準(zhǔn)，40年來，超級碗的廣告價格上漲了70多倍。1967年，超級碗廣告價格每分鐘7萬5千美元。而到了2005年，30秒廣告報價240萬美元；2006年是250萬，07年是255萬，08年是270萬，09年則賣出了每30秒300萬美元的天價。
超級廣告。超級碗恐怕是世界上唯一稱得上“廣告第一、體育第二”的體育賽事，被美國廣告界譽為“廣告奧斯卡”。05年《廣告時代》的調(diào)查顯示，過半的觀眾主要是為了收看廣告，將近60%的人會在賽后工作時間里討論超級碗廣告，而談?wù)摫荣惖娜藬?shù)則不到一半。很多人在比賽期間去廁所而不是在廣告時段，這是因為超級碗上播出的廣告基本上都是首次亮相，有極強的新鮮感、觀賞性和吸引力，而且基本上每個廣告版本在節(jié)目中只播放一次。
06超級碗：跨界手機媒體
2006年，我們看到了超級碗跨越傳統(tǒng)媒體、聯(lián)合新媒體開展廣告營銷的新動向。在脫離超級碗11年后，漢堡王（BKC）再次返回超級碗廣告，而且這次在ABC上播出的是60秒廣告。針對這支耗資百萬、投放費高達(dá)500萬美元且只在電視上發(fā)布一次的電視廣告，漢堡王希望它的作用和影響能更大一些。于是，它把當(dāng)時最新的廣告平臺手機拿來做實驗。漢堡王與Sprint首度聯(lián)手支持無線收看，這在超級碗廣告營銷史上是第一次。當(dāng)時Sprint有4500萬用戶，只是只有那些申請了視頻服務(wù)的用戶才可以在線收看這支超級碗廣告以及制作片花。
此外，作為超級碗活動整合傳播的一部分，在廣告播出之前，漢堡王就發(fā)起了手機短信投票中獎活動，以致于出現(xiàn)人們排隊領(lǐng)獎的熱鬧場面。漢堡王還開通專門網(wǎng)站支持網(wǎng)民下載，同時還在電影院播出，相關(guān)的宣傳海報則貼滿了漢堡王的所有餐廳。
07超級碗：“草根營銷”當(dāng)?shù)?BR> 2007年超級碗廣告營銷的最大亮點莫過于“草根營銷”了，并由此開創(chuàng)了超級碗廣告的“使用者創(chuàng)作內(nèi)容”（UGC）時代。在“消費者自制內(nèi)容”漸成營銷熱門風(fēng)向時，雪佛蘭、百事公司和全美橄欖球聯(lián)盟早已于年前就啟動了“草根戰(zhàn)略”。
聲勢最大的莫過于百事Doritos（多力多滋）的“原創(chuàng)廣告大賽”了。它的具體做法是：通過Yahoo!Video向消費者征求已經(jīng)成型的創(chuàng)意影片，讓參賽者把自己制作的廣告在第一時間上傳到網(wǎng)上，讓大家投票。最后共有1060支影片參加競賽。主辦方綜合網(wǎng)民的意見，從這些創(chuàng)意中選出五名優(yōu)勝者，讓消費者投票決定最終的優(yōu)勝者。每組都得到1萬美金， 并獲得往返邁阿密的機票，參加Doritos的超級碗歡樂派對。此外，主辦方還贊助五日四晚的酒店入住費用。不過在最后時刻，Doritos為了制造懸念，早早關(guān)閉了網(wǎng)上投票通道和結(jié)果查詢頁面，網(wǎng)民只有在2月4日的超級碗決賽期間，才能得知究竟是哪支影片笑到最后。參與性、話題性和懸念感帶來了不俗的廣告效應(yīng)。Doritos的廣告在本年度超級碗廣告的多個排名中，均比較考前。
此外，雪弗蘭也采取了類似的營銷策略。為吸引更多年輕消費者，雪佛蘭汽車06年就將其旗下幾款車型的超級碗廣告創(chuàng)意，交由大學(xué)生來完成。最后共有200多所高校的820個小組提交了自己的創(chuàng)意。就連超級杯的主辦單位也投入到這波消費者自創(chuàng)的洪流中，發(fā)起了“NFL超級碗最佳廣告大賽”，鼓勵球迷制作廣告參賽，獲選者的創(chuàng)意在轉(zhuǎn)播期間播放。
08超級碗：深度整合網(wǎng)媒
超級碗的觸網(wǎng)之路是一個漸進(jìn)的過程，離不開商家的積極嘗試和專業(yè)機構(gòu)的大力推動。超級碗廣告的特殊性決定了企業(yè)必須想辦法延伸其廣告的生命力，而網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速發(fā)展為超級碗廣告提供了空前的價值空間。在comScore公司針對09年的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)媒體在超級碗中扮演著重要角色：在收看超級碗的觀眾中，有2/3的人表示在觀看期間還上網(wǎng)，其中約12%的人在線收看比賽，8%的人查看以前的超級碗廣告，15%的人登陸廣告主的官方網(wǎng)站觀看其廣告，9%的人在線或者通過短信投票。
正是由于網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)民的深度滲透，所以一些研究機構(gòu)在近幾年針對超級碗廣告主的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了跟蹤研究。不過前幾年的研究表明，大多廣告主對網(wǎng)絡(luò)媒體的整合運用仍不到位，錯失了很多在線機會，這主要表現(xiàn)在在電視廣告中標(biāo)注相關(guān)網(wǎng)站信息、使用關(guān)鍵詞營銷和優(yōu)化網(wǎng)站支持等方面。美國Reprise媒介研究機構(gòu)針對07年超級碗廣告主的網(wǎng)絡(luò)營銷狀況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中GM、IZOD、DORITOS是最大的網(wǎng)媒營銷失敗者。比如，IZOD在其官方網(wǎng)站中根本就沒有提及贊助超級碗的信息，更不用說配合超級碗廣告在其網(wǎng)站上開展配套的活動了，它同樣也沒有專門的關(guān)鍵詞營銷配合。而事實上，這三個品牌的超級碗廣告在YouTube等很多視頻網(wǎng)站中都受到了歡迎。
正是由于一些研究機構(gòu)的深度研究和關(guān)注以及一些廣告主網(wǎng)絡(luò)營銷的初步成功，使越來越多的超級碗廣告主開始重視電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的深度整合。與以前相比，08年超級碗廣告主更注重對觀眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，賽前就做了大量宣傳。結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)確實很好地延長了超級碗廣告的壽命，比如MySpace.com/SuperBowlAds賽后流量增長了104%，單個訪問者達(dá)到了90萬，超級碗廣告主的網(wǎng)站流量則平均增長了24%。
09超級碗：勇推“3D廣告”
09年超級碗廣告營銷的熱門話題要屬3D電視廣告了，這可以說是電視廣告史上具有里程碑意義的嘗試。正如夢工廠動畫公司的老板Jeffrey Katzenberg所評價的：這是“歷史上最大的媒體廣告盛事”。
如果說超級碗是一個超級營銷平臺的話，那么負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)播超級碗的電視臺應(yīng)是整個超級碗營銷的運作核心和開展大型整合營銷活動的主導(dǎo)力量。這次NBC聯(lián)合了Intel、夢工廠、百事可樂等多方力量推廣3D電視廣告可謂“聯(lián)合營銷”的一次突破，它們分別提供了發(fā)布平臺、技術(shù)、資金、創(chuàng)意等營銷資源。
在今年的超級碗廣告中，采用3D制作技術(shù)的是百事公司的SoBe Lifwater飲料廣告和夢工廠09年新片《Monster vs Aliens》的預(yù)告片。為方便觀眾收看，百事提前在全美各地借助SoBe生命水飲料的2.8萬個銷售點免費發(fā)放了1.25億副3D偏振眼鏡，3D眼鏡技術(shù)則由Intel提供。此舉也宣布了Intel和夢工廠動畫的戰(zhàn)略合作的開始，今年3月即將上映的《Monster vs Aliens》，就是夢工廠首部使用Intel InTru3D技術(shù)的全三維立體動畫片。此外，值得一提的是NBC將于“超級碗杯”之后，繼續(xù)利用這些3D眼鏡，播出一集3D版電視劇。
針對這一新事物，新聞媒體和專業(yè)研究人員表現(xiàn)出了極大興趣，紛紛跟進(jìn)報道和研究。不過賽后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，觀眾的反響并沒有預(yù)期的好。在一項針對1200多人的在線調(diào)查中，只有11.8%的人表示喜歡超級碗中的3D廣告，覺得“還行”的有22.5%，反感的有14.1%，完全討厭的有10.4%，而從來就沒有拿起3D眼鏡的人則多大41.1%。這一結(jié)果多少有些出乎意料。另一項針對425人的調(diào)查也驗證了以上說法，針對超級碗3D電視廣告的體驗，有66%的人持負(fù)面評價，只有34%的人表示感覺不錯。看來若把我們習(xí)慣的電視廣告或電視節(jié)目變成3D效果，在觀眾接受和認(rèn)可的道路上還要有一段路要走，但這種嘗試無疑讓我們對未來的電視廣告充滿了期待。
通過此次3D電視廣告的推廣，我們可以清晰地看到廣告業(yè)一個產(chǎn)業(yè)鏈的形成過程和構(gòu)建模式。3D電視廣告作為一項全新的電視廣告技術(shù)和表現(xiàn)形式，單憑廣告公司、廣告主或媒體都是難以順利實施的，而對實施效果的監(jiān)測研究，則離不開專業(yè)機構(gòu)的積極參與。
總的來說，超級碗之所以被我們看做廣告營銷的經(jīng)典案例，與它“打破常規(guī)、敢于嘗試”的運作理念不無關(guān)系。廣告主追求廣告投資的價值最大化，直接推動了超級碗廣告的營銷創(chuàng)新，而長期以來對這些創(chuàng)新成果的繼承與完善，使超級碗成為名副其實的體育營銷典范。
李明合：畢業(yè)于廈門大學(xué)，目前任教于北方工業(yè)大學(xué)廣告系，同時兼任《現(xiàn)代廣告》特約編輯、《銷售與市場》“廣告評論欄目”特約專家、《亞洲戶外》“創(chuàng)意”欄目專欄作家，長期致力于廣告?zhèn)鞑ヅc營銷個案研究及戶外廣告運營與創(chuàng)意研究。聯(lián)系方式：E-mail:lminghe283@163.com ,MNS:lminghe283@hotmail.com